Gizlilik Politikası

1. Tanımlar

• Hesap: Hizmete erişmek için oluşturulan benzersiz hesap.
• Kişisel Veriler: Tanımlanmış veya tanımlanabilir gerçek kişiye ilişkin tüm bilgiler.
• Kullanım Verileri: Hizmet kullanımından otomatik olarak toplanan teknik veriler (ör. IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, süre vb.).
• Hizmet Sağlayıcılar: Verileri Şirket adına işleyen üçüncü taraf şirketler ve kişiler (ör. analiz, hata raporlama, barındırma sağlayıcıları).

2. Hangi verileri topluyoruz?

Kullanıcı tarafından sağlanan veriler

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• İletişim amaçlı e-posta (kullanıcı sağladıysa)

Otomatik olarak toplanan veriler

• IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü
• Uygulama içinde ziyaret edilen sayfalar, etkileşimler ve kullanım süreleri
• Benzersiz cihaz kimlikleri ve tanılama verileri (çökme raporları vb.)
• Konum verileri

  Uygulamadaki bazı özellikler için (ör. harita, yakınlık tabanlı hizmetler) cihazınızın konum bilgisi (GPS veya yaklaşık konum) toplanabilir. Konum verileri yalnızca açık kullanıcı onayı alındıktan sonra toplanır ve kullanılır. Konum izinlerini her zaman cihaz ayarları üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz.

• Reklam Kimliği (Advertising ID)

  Eğer uygulama reklam veya kişiselleştirilmiş tanıtım sunuyorsa cihazın Reklam Kimliği (Advertising ID) kullanılabilir. Reklam Kimliği reklam amaçları ve ölçüm için kullanılır; kullanıcı cihaz ayarlarından bu kimliği sıfırlayabilir veya kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir.

3. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?

• Hizmetin sağlanması ve sürdürülmesi
• Kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Sözleşmelerin ifası (satın alma, sipariş ve benzeri işlemler için)
• Kullanıcı iletişimi (e-posta, SMS, uygulama içi bildirimler yoluyla bilgilendirme ve güvenlik ile ilgili mesajlar)
• Hizmetleri geliştirme, hata ayıklama ve kullanım analizi
• Pazarlama, özel teklifler ve benzeri bilgilendirme (kullanıcı açıkça onay vermemişse bu iletiler gönderilmez)

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Analiz, barındırma, e-posta göndermek veya müşteri desteği sağlamak gibi hizmetler için verileri kullanan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
• İş Ortakları ve Bağlı Kuruluşlar: Ortak promosyonlar veya hizmet integrasyonları nedeniyle sınırlı veri paylaşımı yapılabilir; bu tarafların bu politikaya uyması istenir.
• İşlemler: Şirketin birleşme, devralma veya varlık satışı gibi işlemler durumunda kişisel veriler devredilebilir.
• Yasal Gereklilikler: Kanunlar, mahkeme kararları veya resmi talepler gereği açıklama yapılması gerekebilir.

5. Verilerin saklanma süresi

Kişisel veriler, bu Politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır. Kullanım verileri genellikle daha kısa süre saklanır; ancak güvenlik ve yasal yükümlülükler nedeniyle belirli verileri daha uzun süre tutmamız gerekebilir.

6. Veri transferi

Verileriniz Şirketin ofisleri ve veri işlemeye aracılık eden hizmet sağlayıcıların bulunduğu farklı coğrafi bölgelere transfer edilebilir. Gerekli güvenlik önlemleri alınarak, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde transferler yapılır.

7. Haklarınız ve talepler

KVKK ve/veya ilgili mevzuat kapsamındaki haklarınız arasında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği talepleri olabilir. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak talepte bulunabilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra makul süre içinde yanıt vereceğiz.

8. Silme ("Unutulma") isteği

Hesabınızı ve ilgili kişisel verilerinizi silmek isterseniz Uygulama içindeki hesap ayarları bölümünden veya bize e-posta yoluyla başvurarak talep edebilirsiniz. Yasal veya sözleşmesel zorunluluklar nedeniyle bazı verileri saklamak zorunda kalabiliriz; bu durum sizlere bildirilecektir.

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. İnternet üzerinden veri iletimi veya elektronik depolama yöntemleri %100 güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez.

10. Çocukların gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplanmaz. Eğer böyle bir veri toplandığından haberdar olursanız lütfen bizimle iletişime geçin; derhal gerekli işlemler yapılacaktır.

11. Üçüncü taraf bağlantıları

Uygulama içinde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları kendi sorumlulukları altındadır; bu tür sitelere erişmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Google Play politikalarına uygunluk

Bu gizlilik politikası Google Play'de uygulama yayınlamak için gerekli olan şeffaflık yükümlülüklerini karşılayacak şekilde hazırlanmıştır. Uygulama, kullanıcıdan talep ettiği tüm hassas izinleri (konum, cihaz bilgileri, vb.) yalnızca belirtilen amaçlar için ve kullanıcı onayı alındıktan sonra kullanır. Uygulamamızın Google Play'in "User Data" ve ilgili politikalarına uygun olarak veri işleme yaptığını beyan ederiz.

13. Politikada yapılacak değişiklikler

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Her zaman bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.

14. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya veri taleplerinizle ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Şirket: duis kurye
E-posta: elfmmo21@gmail.com